Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour: mars 2026

Qui sommes-nous

Sleep & Eat est un service de MaFa IT-Consultancy BV, Schoolstraat 11, 3630 Maasmechelen, Belgique. Nous exploitons une plateforme en ligne mettant en relation des voyageurs avec des prestataires d'hébergement à travers l'Europe.

Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de la création d'un compte ou de l'envoi d'une demande de disponibilité. Les prestataires d'hébergement fournissent également des détails sur les propriétés et les tarifs. Nous collectons automatiquement des données techniques telles que les adresses IP et les informations du navigateur lorsque vous utilisez notre plateforme.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour exploiter la plateforme, traiter les demandes de disponibilité, gérer votre compte, envoyer des messages transactionnels et améliorer notre service grâce à des analyses. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing non sollicité.

Base juridique (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'exécution du contrat (pour fournir notre service), des obligations légales (lorsque la loi l'exige) et des intérêts légitimes (pour prévenir la fraude et améliorer la plateforme). Le cas échéant, nous demandons votre consentement.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, vos données sont effacées dans les 90 jours, sauf si des exigences légales imposent une conservation plus longue.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Nous travaillons avec des sous-traitants tels que des hébergeurs cloud et des fournisseurs d'e-mail qui ont signé des accords de traitement des données appropriés. Les détails des hébergements sont visibles du public dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter ou de transférer vos données personnelles, et de vous opposer à leur traitement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@sleepandeat.eu. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Sécurité & cookies

Nous protégeons vos données avec le chiffrement HTTPS et un stockage sécurisé des mots de passe. Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à support@sleepandeat.eu ou écrivez à MaFa IT-Consultancy BV, Schoolstraat 11, 3630 Maasmechelen, Belgique.